Türk Telekom Taahhüt Cayma Bedeli Sorgulama ve Hesaplama 2023

Türk Telekom taahhüt cayma bedeli sorgulama ve hesaplama aboneler tarafından merak edilen sorular arasındadır. Türk Telekom kullanıcılarına çeşitli kampanya ve indirimlerle avantajlı tarifeleri kullanıma sunmaktadır. Bu çeşitli kampanyalı ve indirimli tarifeler dakika, sms ve internet kullanımlarınızı avantajlı fiyatlarla kullanabilirsiniz. Bunun yanında tarifenizle telefon, tablet gibi çeşitli cihaz alımları da gerçekleştirebilirsiniz. Bunları Türk Telekom ile gerçekleştirirken Türk Telekom kullanıcılarından taahhüt istemektedir.

Taahhüt ile Türk Telekom’a belli bir süre kullanıcı olacağınıza dair söz vermiş olunmaktadır. Bu söz karşılığında indirim ve kampanyalardan yararlanabilirsiniz. Türk Telekom kampanyalarından ya da tarifenizden memnun kalmayan kullanıcılar başka bir operatöre geçmek isteyebilirler. Bu gibi durumlarda kullanıcılar Türk Telekom taahhüt sorgulama ile ne kadar süre daha Türk Telekom kullanıcısı olabileceğini öğrenebilmektedir. Taahhüt süreniz dolmadan başka bir operatöre geçiş sağlayabilirsiniz bu geçişi sağlamak için ise Türk Telekom taahhüt cayma bedeli ödemeniz gerekmektedir. Türk Telekom taahhüt cayma bedeli sorgulama işlemleri ile cayma bedellerinin ne kadar olduğunu öğrenebilirsiniz. Yeni çıkarılan kanunla Tüketicinin korunması için 12 aydan uzun süreli taahhütlerde cayma bedeli alınmamaktadır.

Türk Telekom Taahhüt Cayma Bedeli Sorgulama

Türk Telekom faturalı tarifeler, cihaz kampanyaları gibi birçok kampanyası olan Türk Telekom tarife ve paketlerini taahhüt sürelerini ve Türk Telekom taahhüt cayma bedellerini sorgulama işlemleri ile öğrenebilirsiniz. Türk Telekom cayma bedeli öğrenme için 5 yöntem bulunmaktadır. Türk Telekom cayma bedeli öğrenme için 5 yöntem aşağıdaki gibidir:

1. Türk Telekom Online işlemler ile mobil uygulamadan ya da Türk Telekom resmi internet sitesi üzerinden taahhüt sorgulaması gerçekleştirebilirsiniz.
2. Size ait hat ve telefonunuz arama ekranından *124# numarasını tuşlayarak sorgulama gerçekleştirebilirsiniz.
3. Türk Telekom taahhüt sorgulama 5555 olarak da bilinen 5555’e TAAHHÜT yazıp kısa mesaj göndererek güncel taahhüt durumunuzu öğrenebilirsiniz.
4. Size en yakın Türk Telekom Satış mağazasına giderek taahhüt sorgulaması yapabilir
5. Türk Telekom 444 14 44 müşteri hizmetleri numarası ile iletişime geçerek taahhüt sorgulaması gerçekleştirebilirsiniz.

Türk Telekom Taahhüt Cayma Bedeli Hesaplaması Nasıl Yapılır?

GSM operatörleri abonelerinin cayma bedellerini hesaplarken abonenin kullandığı indirimlerin yanı sıra farklı kriterleri de hesaba katarak cayma bedeli çıkarmaktadırlar. Abonenin faydalandığı kampanyaların ücretlerine göre cayma bedelleri farklılık gösterebilmektedir. Yüksek indirim kampanyalarından faydalanan kullanıcı cayma bedeli daha yüksek olabiliyor. Türk Telekom cayma bedeli hesaplamasında kullanılan hesaplama kriterleri aşağıdaki gibidir:

• Devlete ödenecek vergiler.
• Kampanya dâhilinde cihaz satın alınmışsa cihaz ücreti.
• İndirimin kullanım süresi.
• Uygulanan hizmet ücreti.
• Tivibu Tv hizmeti dahilinde kutu ve kumanda ücreti.
• Türk Telekom fatura ücreti.

Bu kriterler ile ödenmesi gereken cayma bedelini 444 14 44 Türk Telekom müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek daha detaylı olarak bilgi alabilirsiniz.

Türk Telekom cayma bedeli hesaplama için temsili olarak bir hesaplama olarak;

Taahhütlü olarak 5 ay boyunca kullandığınız tarife için 60 TL ödediğiniz tarifeden taahhüt süresi bitmeden iptal etmeniz durumunda geriye kalan 7 aylık süre ile 60 TL çarpılır. 60×7=420 TL. Bu rakamın %80’i 336 TL’lik bir ödeme çıkacaktır. Bu ödeme ücretinin içine indirim kullanma süreniz, cihaz bedelleriniz ve diğer kriterler katılarak bir Türk Telekom erken iptal ücreti çıkarılacaktır.

Türk Telekom operatöründen taahhüt süre bitmeden iptal etmek istediğinizde standart iptal işlemleri için 30 günlük bir bildirim süresi uygulanmaktadır. Türk Telekom bu işleme “Bildirim Süresi Ücreti” olarak adlandırmaktadır. Abonenin Türk Telekom’a iptal talebinde bulunması halinde 30 günlük ücretin hepsi tahsil edilecektir.

Türk Telekom Taahhüt Bozma Cezası Ne Kadardır?

Türk Telekom taahhütlü paketleri satın alınırken sözleşme imzalamanız gerekmektedir. İmzalanan bu anlaşma yasaldır. Süresi dolmadan tarifenin değiştirilmesi ya da başka bir operatöre geçiş sağlanması durumunda taahhüt bozma bedelinin ödenmesi gerekmektedir. Taahhüt bozma cezası için belirli bir fiyat bulunmamaktadır. Taahhüt bozma bedelleri abonenin kullandığı kampanyalı tarifeye, kullanım süresine v.b birçok kritere göre değişiklik göstermektedir.

Türk Telekom Taahhüt Cayma Bedeli İtirazı Nasıl Yapılır?

Türk Telekom cayma bedeli itirazı için Türk Telekom genel merkezi’ne dilekçe göndermeniz gerekmektedir. İtirazın kabul edilmesi için dilekçe de yer alan itiraz nedenleri arasından geçerli bir neden seçilmesi şarttır. Türk Telekom cayma bedeli itiraz’ının kabul edilmesi gereken şartlar;

• Taahhüt edilen hizmet anlaşmaya uygun olarak hizmet vermiyorsa
• Hizmet sağlanırken devamlı sorunlar yaşanıyorsa
• Taahhüt süresi devam ederken tarifenin taahhüt edilen fiyatın yükseltilmesi

Hizmet sağlanması için herhangi bir engel yokken hizmetin kesilmesi durumlarında tarifenizi iptal etmeniz durumunda cayma bedeli itirazı kabul edilmektedir.  Gerçekleşen Türk Telekom cayma bedeli itirazlarınızı Tüketici Hakları Heyetine, Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne ve İletişim Bakanlığı resmi web sitesi üzerinden gönderebilirsiniz.

Türk Telekom (TTNet) Taahhüt Cayma Bedeli Karşılıyor Mu?

Türk Telekom (TTNet) taahhüt cayma bedeli karşılar. Türk Telekom güncel kampanyaları içerisinde bulunan Türk Telekom evde internet kampanyalarının bir bölümü Türk Telekom’a geçmek isteyen Türk Telekom (TTNet) evde internet yeni kullanıcılarının cayma bedelini karşılamaktadır.  Kullandığınız evde internet tarifeniz var ve ayrılmanız durumunda taahhüt cayma bedeli ödemeniz gerekiyorsa Türk Telekom müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek Türk Telekom evde internet paketlerinden geçmek istediğiniz paketin cayma bedelini karşılayıp karşılamadığı hakkında bilgi alabilirsiniz.

Türk Telekom diğer cep telefonu operatörü aboneliğiniz var ve Türk Telekom’a geçmek istiyorsunuz fakat cayma bedeli ödemeniz gerekiyor ise Türk Telekom cep telefonu tarifelerinin cayma bedellerini karşılamamaktadır. Cayma bedeli karşılama sadece Türk Telekom evde internet yeni kullanıcıları için uygulanmaktadır.

TTNet Cayma Bedeli Karşılayan Evde İnternet Kampanyaları

Türk Telekom (TTNet) cayma bedeli karşılayan evde internet kampanyaları diğer evde internet hizmeti aldığınız operatörden ayrılarak Türk Telekom’un yeni evde internet kampanyaları kullanıcısı olmanız durumunda Türk Telekom (TTNet) cayma bedelini karşılamaktadır. Türk Telekom evde internet kampanyalarından ilk defa faydalanacak yeni Türk Telekom aboneleri için geçerli olan limitsiz-fiber internet kampanyalar aşağıdaki gibidir:

Türk Telekom Cayma Bedelimi Karşılaması İçin Ne Yapmam Gerekiyor?

Türk Telekom güncel olan evde internet kampanyalarından size uygun olan kampanyayı kullanmaya başlamanız ardından diğer internet sağlayıcı serviste bulunan aboneliğinizi iptal etmeniz gerekiyor. Diğer internet sağlayıcı serviste bulunan aboneliğinizin iptal işlemleri sonrasında işlemin yapıldığı tarihi takip eden ay sonundaki faturanızda abonelik iptal faturanız oluşturulacaktır.

Tarafınıza ulaşan iptal faturası ile en yakın Türk Telekom satış mağazasına giderek faturanın iletilmesi gerekmektedir. Fatura iletilme tarihinden itibaren kampanyalı fiyatlar üzerinden vergiler dâhil kampanya kapsamındaki indirimler abonenin faturalarına yansıtılacaktır. Kampanya kapsamına göre indirim fiyatlarında değişiklikler olabilmektedir.

Türk Telekom Cayma Bedeli Nereye Ödenir?

Türk Telekom cayma bedeli ücreti son ay faturanıza yansıtılacak bir ücrettir. Yansıtılan bu ücreti bir fatura öder gibi rahatlıkla ödeyebilirsiniz. Son ay faturanıza yansıtılan cayma bedeli için farklı bir ödeme yapmanıza gerek yoktur. Son ay fatura ve Türk Telekom cayma bedeli kolay ödeme şekilleri şunlardır;

• Mobil bankacılık uygulamaları ile ödeme yapabilirsiniz
• Bankaların ATM’lerinde nakit olarak ödeme gerçekleştirebilirsiniz.
• 444 14 44 müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek
• Size yakın Türk Telekom mağazasına giderek nakit ya da kredi kartı gibi ödeme seçeneklerinden biri ile ödeme yapabilirsiniz.

Türk Telekom Taahhüt Öğrenme

Türk Telekom taahhüt öğrenme yöntemleri ile kullanmakta olduğunuz tarifenin taahhüt süresinin başlangıç tarihi ve bitiş tarihi hakkında bilgi edinebilirsiniz. Tük Telekom taahhüt sorgulaması 5 yöntem ile yapılmaktadır. Bu yöntemler ise şöyledir;

• Türk Telekom Online işlemler ile mobil uygulamadan ya da Türk Telekom resmi internet sitesi üzerinden taahhüt sorgulaması gerçekleştirebilirsiniz.
• Türk Telekom taahhüt sorgulama 5555 olarak da bilinen 5555’e TAAHHÜT yazıp kısa mesaj göndererek güncel taahhüt durumunuzu öğrenebilirsiniz,
•  Telefonunuz arama ekranından *124# numarasını tuşlayarak sorgulama gerçekleştirebilirsiniz.
• Size en yakın Türk Telekom Satış mağazasına giderek taahhüt sorgulaması yapabilir
• 444 14 44 Türk Telekom müşteri hizmetleri numarası ile iletişime geçerek taahhüt sorgulaması gerçekleştirebilirsiniz.

Türk Telekom Taahhüt Taksitlendirme Nasıl Yapılır?

Taahhütlü paketler kullanım süresi boyunca ücretleri kullanıcı faturalarına taksitlendirilmiş olarak yansıtılmaktadır. Kendiliğinden taksitlendirme yapıldığı için ek olarak bir işlem yapılmasına gerek yoktur. Size uygun kullanmak istediğiniz taahhütlü paketleri satın almanız halinde ay sonlarında gelen faturada taahhütlü paketinizin taksitlendirilmiş olduğunu görebilirsiniz.

Türk Telekom Taahhüt Bitmeden Tarife Değiştirme Yapılır Mı?

Türk Telekom’da abonelerine özel tarifeler genel olarak 12 aylık taahhüt süresi ile hizmet vermektedir. Türk Telekom kullandığınız tarife dışında başka bir tarifeye geçiş sağlama yapılırken dikkat etmeniz gereken önemli bir nokta bulunmaktadır. Bu nokta kullanıyor olduğunuz tarife ücretinden daha yüksek bir tarifeye geçiş sağlamanız gerekmektedir. Kullanmış olduğunuz tarifeden daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek istemeniz durumunda cayma bedeli ödemeniz gerekecektir.

Türk Telekom Taahhüt Süresi Bitmeden Operatör Değişikliği Yapılır Mı?

Türk Telekom aboneleri kullanmakta oldukları taahhütlü tarifelerinden herhangi bir nedenden dolayı tarife değiştirme işlemleri taahhüt süresi bitmeden gerçekleşebilmektedir. Fakat bu geçiş için taahhüt cayma bedeli diğer bir ismi ile taahhüt bozma bedeli ödemeniz gerekmektedir. Türk Telekom taahhüt cayma bedelini size en yakın Türk Telekom satış mağazasına giderek ya da Türk Telekom müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek öğrenebilirsiniz.

Türk Telekom Taahhüt Yenileme Nasıl Yapılır?

Türk Telekom taahhüt yenileme işlemleri ile Türk Telekom müşterilerinin taahhütlü tarifelerinin süresinin bitmesi halinde memnun kaldıkları tekrardan kullanabilmektedirler.  Yenilenen tarifelerde fiyatlar genel olarak yenilenmeden önceki fiyatına göre biraz yüksek olabilmektedir.

Türk Telekom taahhüt yenileme işlemlerini Türk Telekom müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ve size en yakın Türk Telekom satış mağazalarına giderek kolayca yenileyebilirsiniz.

Türk Telekom Cayma Bedeli Ödenmezse Ne Olur?

Abonelerin taahhüt süresi içerisinde tarife değişikliği ya da operatör değişikliği yapmaları durumunda taahhüt cayma bedelini ödemeleri gerekmektedir. Ödememeleri gibi bir durum yaşandığında Türk Telekom tüm yasal haklarını kullanarak kullanıcıyı icraya verebilir ve icra işlemleri başlatılarak oluşturulacak fatura bedeli kadar haciz davası açılabilmektedir.